Messages

Many thanks to all our visitors
to our stand at this year's Automechanika show in Birmingham.

                                                 Mesdames et Messieurs

Nous vous informons qu'à partir du 12 janvier 2023, les bagues stabilisatrices (ZGS) sont vendues par lots de 2 ou 4 pièces, selon l'utilisation prévue.

Cher partenaire,

En raison de l'épidémie de coronavirus, nous serons probablement contraint de limiter le nombre d'envois reçus de l'étranger.

Par conséquent, veuillez ne pas nous envoyer de retours ou de réclamations sans notre accord au  préalable.

Nous traiterons les réclamations reçues par l'intermédiaire du site web dans les plus brefs délais.

Selon l'art. 13 du Règlement général sur la protection des données personnelles du 27 avril 2016 (Journal des lois UE L 119 du 04.05.2016), je vous informe que:

• L'administrateur de vos données personnelles est AJS PARTS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k., ul. Racławicka 154/19, 02-117 Varsovie;
• Vos données personnelles seront traitées afin d'exécuter le contrat - conformément à l'article 6 par. 1 lit. b du Règlement général sur la protection des données personnelles du 27 avril 2016;
• Les destinataires de vos données personnelles seront:
• entités participant à la mise en œuvre de la commande
• Vos données personnelles seront stockées pendant 5 ans / ou les données seront traitées jusqu'à ce que le traitement s'arrête à des fins de planification commerciale);
• vous avez le droit de demander à l'administrateur d'accéder a vos  données personnelles, de les rectifier, de supprimer ou de limiter le traitement;
• Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance;
• La fourniture des données personnelles est volontaire, mais le refus de fournir des données peut entraîner le refus de conclure le contrat;

Mesdames et messieurs.

Afin d'améliorer le processus d'acceptation et de traitement des plaintes, nous avons introduit une solution qui raccourcira le délai d'attente du traitement de votre plainte . À partir de maintenant, vous pouvez utiliser l'onglet "Signaler les plaintes" dans le menu Client sur la gauche. Tous les paramètres nécessaires doivent être saisis via le site Web. Jusqu'à la fin du mois d'avril de cette année, Vous serez en mesure de déposer une plainte encore sur les anciennes règles. A partir du mois de  mai de cette année Seulement par notre site Web il sera possible de nous signales vos plaintes. Dans un court laps de temps, la possibilité de prévisualiser l'état des applications sera lancée.

Merci de votre compréhension

Nous vous prions de signaler les lacunes et/ou les incohérences dans les livraisons jusqu'à 30 jours à compter de la date de réception des marchandises.

Les erreurs signalés après cette période ne seront pas pris en considération.